经过周密的准备，精美的展台设计，成功参加了展会后。产品的营销才刚刚开始。如何维护跟进成功参展后的客户是厂商的下一道难题。客户一般分下面这几类：

　　已签合同的客户：

　　这些回来后通常都是依照他的请求给他具体的材料，接着便请求他开证，或汇订金过来。不过这些跟你签过合同的客户也并不表明就必定会给你下单，如今这种状况已经很遍及，有些客户跟你签过合同了，但往后他在其它的供货商那里有了便好的报价或非常好的ITEM，便会把单下给别人。或许回去后商场发作改变，决议发作改变而撤销订单等等。对他们来说，合同彻底没有束缚效果，合同仅仅相当于P/I，仅仅一种方式。所以关于此种客户，也要小心交流，一旦出现他迟不开证或不汇订金的状况，请进步戒备，及时跟他交流，看是不是出现什么疑问，采纳相应的办法，说不定你就能拯救一个订单，一个客户。

　　有意向要下单的客户：

　　这有点像于网上询价只能从你与他们的交流中判别出此客户的潜力程度。通常商品问的越具体，条款谈得越细心时机越多。关于这些客户，回来后便及时联系，把一切的材料一切的所涉及到的疑问标明清清楚楚给他发去，也立刻落实打样(通常这些客户都是有请求打样的)。关于这些客户，咱们也常碰上寄了样品就没了音讯，最多见的因素便 他们在收到一切样品(包含别人的样品)后没有择取你们的商品下单，或许商场发作了改变等等，那也不要抛弃，保持联系，有新的商品及时向他引荐，今后仍是有协作的时机。

　　对某个条款或报价谈不来的客户：

　　回来后即便你们决议能按他的请求来做，也不要立刻退让，先发个邮件或打个电话(仍是坚决你们从前的决议)看看状况再做决议，假如客户已有必定的心软，那你们就成功了，假如他坚持自个的决议，那你们能够退让的话再向他退让也不晚。对请求发材料的客户按他所说的请求尽可能把具体的材料发给他。

　　对随意看看，随意问问的客户：

　　在展会的时分，他仅仅去你们那随意看看，问问，这些客户没底，说不定他们是在探行情。那这些客户可就得凭他的手刺来联系了，假如手刺有他们的网址那是最佳了，先观赏观赏他们的网站，查清他们的内幕，他们主要运营什么样的商品，再依照不一样的状况向他发不一样的材料。说不定你们这次没带去参展的商品恰是他们的主营商品。同时也要依据他在你们货摊看的那种商品发材料看是不是有协作的时机。

　　我们都知道，交流中最多见的难题即是发EMAIL 给客户后客户没了音讯。关于这种状况，我以为电话是最佳的交流办法，打个电话去，跟他交流交流，看看是怎么回事，如何的一种状况，是不是能够采纳办法解决。当然对某些状况不紧迫的客户，请耐性等候些时刻， 隔几天再发邮件，由于有些客户回去后会休个假，有些客户在展会完毕后并没有立刻回去。

　　搞好客户发掘维护是每个企业的工作重点，如何让参展凸现出更大的客户开发作用也是展台设计公司应当考虑的问题。